Quy trình chuyển nhà- văn phòng trọn gói thành hưng số 1

Admin 21/02/2023 221 Lượt xem

chuyển nhà thành hưng Bất cứ đâu cũng vậy, khi thực hiện một công việc chắc chắn sẽ có quy trình chuẩn để khách hàng có thể nắm bắt được và quan sát. Với công ty tnhh chuyển nhà thành hưng số 1 cũng thực hiện theo một quy trình gồm các bước như sau:

B1: Tiếp nhận thông tin của khách hàng
Quý khách hàng có nhu cầu cần chuyển nhà, chuyển văn phòng gọi đến tổng đài của công ty:
024.37.733.733. Nhân viên điều hành sẽ ghi lại đầu đủ các thông tin của quý khách và chuyển lại cho đơn vị khảo sát.

B2: Khảo sát, báo giá và ký kết hợp đồng
Sau khi chúng tôi tiếp nhận được thông tin khách hàng, nhân viên khảo sát sẽ liên hệ lại xác nhận thời gian qua theo như địa chỉ khách hàng cung cấp.
Khảo sát khối lượng vận chuyển: các nhân viên tiến hành sát và ghi lại khối lượng đồ đạc cần chuyển dọn như các loại giường tủ, bàn ghế hoặc các đồ điện tử như điều hòa, tử lạnh hoặc các đồ dễ vỡ như gương kính, pha lê, thủy tinh, bát đĩa, cốc chén,…

Khảo sát địa điểm mới cần chuyển đến; Tiến hành khảo sát khoảng cách giữa hai điểm, vị trí vận chuyển ( tần 1 hay tần 2 hay cao hơn), cầu thang khó hay dễ… từ đó có phương án vận chuyển hợp lý nhất nhanh nhất chop khách hàng.
Sau khi khảo sát nhân viên sẽ báo giá cho quý khách hàng. Khi khách hàng đồng ý, hai bên sẽ tiến hành kí kết hợp đồng và thống nhất thwofi gian thực hiện vận chuyển.

B3: Triển khai hợp đồng chuyển nhà, chuyển văn phòng.
Theo thời gian và địa điểm đã ký kết trong bản hợp đồng, các nhân viên chuyển nhà Thành Hưng sẽ đến và phối hợp với khách hàng đển triển khai hợp đồng chuyển nhà. Mọi tài sản , đồ đạc, các trang thiết bị máy móc của quý khách hàng sẽ được các nhân viên của thành hưng tháo dỡ, vận chuyển đến nơi mới một cách an toàn nhất xe tải thành hưng

B4: Nghiệm thu, thanh toán hợp đồng
Ngay sau khi hoàn thành công việc chuyển nhà, chuyển văn phòng như trong hợp đồng, hai bên sẽ tiến hành thanh lý hợp đồng. Trong khi vận chuyển và lắp đặt hàng hóa nếu có tổn thất hàng hóa, đổ vỡ, hư hỏng, thất lạc sẽ được công ty chúng tôi đền bù 100% theo giá trị thị trường hiện tại của thiết bị đồ đạc đó.

B5: Chăm sóc và lấy ý kiến khách hàng
Khi mọi công việc được hoàn tất, tổng đài chăm sóc khách hàng của chuyển nhà Thành Hưng số 1 sẽ liên hệ lại để đảm bảo rằng mọi việc khách đều hài lòng, nếu trường hợp khách hàng chưa hài lòng và đưa ra phản ánh thì sẽ có biện pháp xử lý và trao đổi lại với khách hàng. Đôi khi trong lúc chuyển dọn nhân viên có thể có thái độ không tốt, hay làm hỏng hóc đồ của quý khách, quý khách có thể phản ảnh lại với nhân viên chăm sóc để được bảo vệ quyền lợi tốt nhất. Thông quan phản ánh đó chúng tôi cũng sẽ sửa đổi để phục vụ tốt hơn yêu cầu từ khách hàng.
khách có thể phản ảnh lại với nhân viên chăm sóc để được bảo vệ quyền lợi tốt nhất. Thông quan phản ánh đó chúng tôi cũng sẽ sửa đổi để phục vụ tốt hơn yêu cầu từ khách hàng. chuyển nhà thành hưng

CÔNG TY TNHH CHUYỂN NHÀ THÀNH HƯNG SỐ 1
Đ/c: số nhà 14 ngõ 898 đường Láng, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, TP. Hà Nội Việt Nam
Điện thoại : ( 024 ) 37.733.733
EMIL: ducphuongbds@gmail.com
https://chuyennhathanhhunghanoi.com/